У 2025 році пенсійні виплати, які з 01 січня зберігалися на рахунках внутрішньо переміщених осіб (ВПО) в АТ “Ощадбанк”, але не були використані, повертатимуться до Пенсійного фонду України (ПФУ). Це стосується також тих, хто не пройшов обов’язкову фізичну ідентифікацію. Такий порядок передбачений статтею 40 Закону про Держбюджет на 2025 рік. Йдеться про рахунки, відкриті відповідно до постанови Уряду № 637 від 05 листопада 2014 року. Якщо пенсіонер, кошти якого було повернуто до ПФУ, звернеться із заявою до АТ “Ощадбанк” або ПФУ, повернуті суми коштів мають бути виплачені відповідно до затвердженого Урядом порядку.
Порядок відновлення та виплати пенсій (щомісячного довічного грошового утримання) затверджено Постановою Кабінету міністрів України від 01 липня 2025 року №745. Отже, що варто знати ВПО про новий Порядок, ухвалений на виконання статті 40 Закону України “Про Державний бюджет України на 2025 рік”?
Що таке “повернуті суми коштів”? Це пенсійні виплати (включаючи щомісячне довічне грошове утримання), які були перераховані на рахунки ВПО в АТ “Ощадбанк”, але з різних причин не були отримані та згодом повернуті АТ “Ощадбанк” до ПФУ.
У яких випадках пенсійні виплати ВПО можуть повернути до ПФУ? Пенсійні виплати, що нараховувались ВПО, можуть бути зараховані як повернуті суми коштів у таких випадках (критерії):
- якщо у ПФУ відсутня інформація про проходження ВПО фізичної ідентифікації протягом шести місяців з моменту, коли вона мала бути здійснена згідно з чинним законодавством, або
- якщо у ПФУ наявна інформація про непроведення ВПО протягом шести місяців видаткових операцій у разі отримання пенсії з використанням платіжної картки, строк дії якої перевищує один рік, та непроведення АТ “Ощадбанк” протягом року фізичної ідентифікації такої особи.
Як відбувається повернення коштів до ПФУ?
ПФУ до 01 серпня 2025 року формує та передає до АТ “Ощадбанк” списки ВПО, які отримували (або мали отримувати) пенсійні виплати відповідно до постанови Уряду № 637 та які підпадають під критерії зазначені вище. У списках також зазначається інформація про суми коштів, перераховані ПФУ як пенсійні виплати за період починаючи з місяця, що настає після закінчення шести місяців з дати проходження ними останньої фізичної ідентифікації.
АТ “Ощадбанк” перераховує до ПФУ пенсійні виплати у випадках, коли на рахунках ВПО не відбувалося жодних операцій протягом понад одного року (під операціями маються на увазі дії, ініційовані самою особою). Сума повернутих коштів не може перевищувати фактичного залишку коштів на рахунку ВПО (без урахування кредитних коштів). Після такого перерахування АТ “Ощадбанк” додатково надсилає ПФУ перелік осіб, з рахунків яких були повернуті суми коштів, із зазначенням конкретних сум.
АТ “Ощадбанк” не здійснює повернення пенсійних виплат, навіть якщо особа включена до списків одержувачів, у таких випадках:
- якщо має інформацію, що рахунок ВПО або кошти на ньому перебувають під арештом, обтяженням, або існує інша законодавча заборона на проведення операцій з цими коштами;
- якщо до моменту повернення пенсійних виплат особа пройшла фізичну ідентифікацію у відділенні АТ “Ощадбанк” згідно з вимогами чинного законодавства.
У таких ситуаціях АТ “Ощадбанк” повідомляє ПФУ про наявність обставин, які унеможливлюють перерахування, але не розкриває конкретну причину.
Важливо! ПФУ зобов’язаний поінформувати кожну людину ВПО, яку включено до списків осіб, з рахунків яких АТ “Ощадбанк” здійснює повернення коштів, а також надати інформацію про порядок відновлення пенсійних виплат. Повідомлення надсилаються в один із таких способів:
- смс-повідомленням на номер мобільного телефону;
- через месенджери;
- у вигляді листа;
- або через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ.
Як відновити пенсійні виплати та отримати повернуті суми коштів? Щоб отримати повернуті суми коштів, ВПО має подати заяву за спеціальною формою, затвердженою ПФУ.
Куди подати заяву?
- особисто до територіального органу ПФУ;
- через вебпортал електронних послуг ПФУ;
- через Єдиний державний вебпортал електронних послуг (за наявності технічної можливості);
- або безпосередньо у відділенні АТ “Ощадбанк”.
Для подання заяви онлайн необхідний кваліфікований або удосконалений електронний підпис.
Якщо заява подається через АТ “Ощадбанк”, особа повинна пред’явити документ, що посвідчує особу. У такому випадку АТ “Ощадбанк” проводить фізичну ідентифікацію, ставить відповідну відмітку у заяві та передає її ПФУ в електронному вигляді протягом 5 календарних днів.
Що далі?
- ПФУ розглядає заяву, перевіряє обставини і, у разі наявності підстав, поновлює виплату пенсії у порядку, визначеному законодавством;
- виплата повернутих сум коштів здійснюється одноразово у повному обсязі шляхом перерахування коштів на рахунок, відкритий в уповноваженому банку, на який здійснюються пенсійні виплати, або на рахунок, зазначений у заяві.
- Коли кошти повернуться на рахунок ВПО?
Якщо заява надійшла до 20 числа поточного місяця — у поточному місяці;
Якщо заява надійшла після 20 числа поточного місяця — у наступному місяці.
У разі відсутності підстав для поновлення пенсійних виплат, перерахування повернутих сум коштів здійснюється після проведення фізичної ідентифікації відповідно до Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”.
У разі смерті ВПО, перерахування повернутих сум коштів здійснюється як виплата недоотриманої пенсії у зв’язку із смертю пенсіонера у порядку, встановленому статтею 52 Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування” і статтею 61 Закону України “Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб”.
Як пройти фізичну ідентифікацію?
Офлайн. Особисте звернення.
Звернутися особисто до територіального органу ПФУ чи відділення уповноваженого банку (де відкритий рахунок на отримання пенсії). При собі мати:
- документ, що посвідчує особу (паспорт громадянина України або закордонний паспорт), або документ, що підтверджує повноваження законного представника; для дітей — свідоцтво про народження;
- інформацію про відкритий рахунок або банківську картку;
- пенсійне посвідчення (за наявності).
Онлайн. Дистанційно через “Дія.Підпис”.
Ідентифікацію можна пройти, увійшовши до особистого електронного кабінету на порталі ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис”. Детальна інструкція зі створення підпису за посиланням.
Онлайн. Ідентифікація через відеозв’язок. Порядок дій:
- увійти на портал ПФУ;
- обрати розділ “Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку”;
- заповнити обов’язкові поля електронної форми, зокрема:
- особисті дані та реквізити документа, що посвідчує особу;
- електронну адресу та номер телефону для зворотного зв’язку;
- зручний канал зв’язку для відеоідентифікації: Google Meet, Skype, Zoom, Telegram, Viber, WhatsApp або Signal;
- за потреби — зазначити необхідність перекладу жестовою мовою або надання фізичного супроводу асистента/помічника.
- надати згоду на обробку персональних даних та натиснути кнопку “Подати заяву”.
Ідентифікація через відеозв’язок проводиться у строк не раніше ніж через 10 робочих днів і не пізніше ніж через 30 календарних днів з дати подання заяви про проходження ідентифікації.
Постанова Кабінету Міністрів України від 25 червня 2025 року №745 “Деякі особливості застосування статті 40 Закону України “Про Державний бюджет України на 2025 рік” доступна за посиланням.
